Supervisar, coordinar y controlar las operaciones de caja de Bingo Diamante, garantizando el manejo correcto del efectivo, el cumplimiento de políticas internas, la transparencia en los procesos y un servicio ágil y cordial al cliente.
Funciones Principales
Supervisar la apertura y cierre de cajas.
Verificar arqueos diarios y cortes parciales.
Autorizar pagos de premios y transacciones especiales.
Controlar fondos fijos y reposiciones de efectivo.
Validar que no existan descuadres y dar seguimiento inmediato en caso de diferencias.
Coordinar turnos y horarios del personal de cajas.
Capacitar a cajeros(as) en procedimientos internos y manejo de efectivo.
Supervisar el cumplimiento de normas internas y protocolos de seguridad.
Elaborar reportes diarios de ingresos, egresos y movimientos relevantes.
Informar a Gerencia sobre incidencias operativas.
Garantizar excelente servicio al cliente en el área de cajas.
Experiencia:
Mínimo 2 años en supervisión de cajas, manejo de efectivo o puestos similares.
Experiencia en entornos de alto flujo de efectivo (bancos, supermercados, casinos, bingos).
